Salgbetingelser for ydelser hos MadsHarley
Ved køb accepterer du følgende
Samtaler
Der tilbydes ikke klinisk behandling/terapi, men rådgivende samtaler. Formålet er at give dig konkrete redskaber til at navigere i eget liv og egne følelser.
Tarot
En tarotlæsning er et øjebliksbillede af din nuværende situation. Der gives ingen garantier for fremtidige hændelser baseret på indsigterne. Du har altid det frie valg og ansvaret for dit eget liv.
Kørsel
Ved hjemmebesøg opkræves kr. 50,- for hver påbegyndte 30 minutters kørsel.
Tiden beregnes via Google Maps fra Tinbækparken 66, Skovby, 8464 Galten på tidspunktet kørslens begyndelse
Beboere med adresse i Skovby, Galten, Harlev, Herskind og Hørby betaler ikke kørsel, hvis sessionen foregår på hjemadressen.
Studerende betaler kørsel efter aftale.
Afbud og ændring af tider
Hvis du bliver forhindret, skal afbud eller flytning af din tid ske senest 24 timer før aftalens start.
- Ved afbud senere end 24 timer før: Opkræves fuld pris.
- Ved udeblivelse uden afbud (no-show): Opkræves fuld betaling for den bookede tid. Har du et klippekort, trækkes ét klip.
Jeg har fuld forståelse for, at der kan opstå akutte og helt uforudsete hændelser (force majeure). Kontakt mig derfor hurtigst muligt, hvis noget alvorligt forhindrer dig i at møde op, så vi kan finde en løsning.
Betalings- og refusionsbetingelser
Fortrydelsesret (14 dage):
Ved køb online eller pr. telefon har du lovpligtig 14 dages fortrydelsesret, fra du modtager din ordrebekræftelse. Bemærk: Hvis du ønsker at afholde en samtale eller tarotlæsning inden de 14 dage er gået, samtykker du samtidig til, at fortrydelsesretten bortfalder for den specifikke ydelse, når den er leveret. Anmodning om brug af fortrydelsesretten skal ske på kontakt@madsharley.dk med angivelse af dit fulde navn, som det optræder i din booking.
Ratebetaling:
Ved køb af klippekort tilbydes følgende ratebetalinger:
- 3 klip: 2 rater (månedligt)
- 5 klip: 3 rater (månedligt)
- 10 klip: 4 rater (månedligt)
Første rate betales ved køb. Resterende rater fremsendes pr. faktura med betalingsfrist som aftalt.
Afbrydelse af klippekort (Refusion efter 14 dage):
Jeg ønsker stor fleksibilitet for mine klienter. Skulle du ønske at stoppe et forløb før tid (efter de 14 dages fortrydelsesret er udløbet), kan klippekortet annulleres. Ved afbrydelse omregnes de brugte klip til normalprisen for en enkeltsession.
- Har du betalt mere end værdien af de brugte (omregnede) klip, refunderes restbeløbet inden for 14 dage. Fremtidige rater annulleres.
- Har du betalt mindre (pga. ratebetaling), opkræves du differencen, hvorefter fremtidige rater annulleres.
Kontakt mig endelig ved spørgsmål – jeg vil gøre det nemt for dig!
Privatlivspolitik og behandling af persondata (GDPR)
Hos MadsHarley tager jeg din tryghed og datasikkerhed alvorligt. Når du booker en tid hos mig, accepterer du følgende praksis for behandling af dine data:
Sikker opbevaring hos Terapeutbooking.dk
Alle dine kontaktoplysninger, historik over bookinger samt eventuelle journalnotater fra vores sessioner opbevares udelukkende i bookingsystemet Terapeut Booking. Dette er et fuldt GDPR-godkendt og krypteret system, der sikrer, at dine oplysninger ikke falder i de forkerte hænder.
Håndtering af fysiske notater
Tager jeg håndskrevne stikord eller notater under vores samtale eller tarotlæsning, vil disse udelukkende blive brugt til at understøtte sessionen. Efterfølgende renskrives de på din sikre digitale profil i Terapeut Booking, hvorefter de fysiske papirnotater straks makuleres/destrueres.
Dine rettigheder (Indsigt og sletning)
Du ejer dine egne data. Det betyder, at du til enhver tid har ret til at:
- Få indsigt i, præcis hvilke oplysninger og notater jeg har gemt om dig.
- Kræve dine oplysninger og din journal fuldstændig slettet fra mine systemer (“retten til at blive glemt”).
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, skal du blot sende en e-mail til kontakt@madsharley.dk.